Проектный продавец строительных материалов - К-РАУТА, Сеть строительных гипермаркетов - вакансия в Ярославле

Обязанности:

• Проактивная работа в торговом зале
• Сопровождение покупателя по магазину, профессиональная консультация (технические характеристики, бренды, способы применения), сбор товара
• Работа с базой данных CRM: ведение карточки клиента, отметка об изменении статуса клиента/покупки/потребностей
• Презентация возможностей магазина клиенту: ассортимент, услуги, преимущества сотрудничества
• Выяснение потребностей клиента при реализации его проекта
• Ведение документооборота по проекту: чек-лист, калькуляция проекта (количество и стоимость материалов и услуг), график производства работ, оформление документов на покупку.
• Заполнение отчетов по текущей работе
• Выезд на объект, осмотр и обмер помещений, консультации клиента по строительно-ремонтным работам на месте
• Помощь в выборе строительно-монтажной компании для реализации проекта (в случае обращения клиента)
• Организация взаимодействия клиента с дизайнером по проекту
• Подготовка документов на отгрузку при помощи PDA
• Взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений по проекту клиента
• Индивидуально сопровождение/координация проекта клиента от его начала до завершения: регулярный контакт (звонки), регулярная обратная связь по удовлетворенности, консультация в решении нестандартных задач клиента, связанных с ремонтом
• Решение конфликтных ситуаций, возникающих при работе с клиентом

Требования:

• Среднее-специальное, высшее образование (желательно строительное/инженерное)
• Желателен опыт работы в сфере строительно-отделочных работ в качестве бригадира, мастера
• Знание строительных процессов в отделке и ремонте квартир
• Знание технических характеристик основных групп товаров, используемых в отделке и ремонте (отделочные материалы, инженерные системы, оконечные устройства, сантехнические изделия , электротехнические изделия, строительные материалы и пр.)
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (программы: MS Office, SAP желательно)
• Знание техники продаж и наличие навыков продаж
• Высокий уровень ответственности, развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность, проактивность, стрессоустойчивость, гибкость, умение работать в режиме многозадачности, нацеленность на результат, умение решать конфликтные ситуации.

Условия:

• Работа в крупной и динамично развивающейся международной компании;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
• Заработная плата: оклад 32 000 руб. до вычета подоходного налога + премии по результатам работы;
• Компенсация питания (70% оплачивает компания); форменная одежда
• Корпоративная мобильная связь
• Корпоративная дисконтная карта через 6 месяцев работы;
• График работы: сменный
• Место работы: гипермаркет в г. Ярославль